Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen über den Onlineshop von Arktos Leder (nachfolgend "Verkäufer").
Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Angebot
Der Verkäufer bietet handgefertigte Lederwaren sowie ausgewählte Zubehörartikel zum Verkauf an.
Da sämtliche Produkte in Handarbeit gefertigt werden, sind geringe Abweichungen in Farbe, Maserung, Struktur und Grösse möglich. Diese stellen keinen Mangel dar, sondern sind charakteristische Merkmale eines Naturprodukts und handwerklicher Fertigung.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung und können leicht vom gelieferten Produkt abweichen.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Der Verkäufer ist nicht mehrwertsteuerpflichtig gemäss den geltenden Schweizer Bestimmungen, sofern nichts anderes angegeben ist.
Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.
4. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Der Kaufvertrag kommt erst mit der Bestellbestätigung oder spätestens mit dem Versand der Ware zustande.
Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- Kreditkarte
- TWINT
- PayPal
- Banküberweisung
- weitere im Shop angebotene Zahlungsarten
Die Lieferung erfolgt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben:
- Lagerartikel: ca. 2–5 Werktage
- handgefertigte Produkte: je nach Produkt zwischen 5 und 20 Werktagen
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferzeit wesentlich verlängern, wird der Kunde informiert.
7. Versand
Der Versand erfolgt mit einem geeigneten Versanddienstleister.
Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.
Beschädigungen durch den Transport sind dem Versanddienstleister sowie dem Verkäufer möglichst umgehend zu melden.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
9. Rückgabe und Widerruf
Da sämtliche Produkte individuell in Handarbeit hergestellt werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Der Verkäufer gewährt freiwillig folgende Rückgabemöglichkeit:
- Rückgabe innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt
- unbenutzte Ware
- vollständige Originalverpackung (soweit vorhanden)
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
- personalisierte Produkte
- Sonderanfertigungen
- speziell auf Kundenwunsch hergestellte Artikel
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Nach Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
10. Gewährleistung
Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferten Produkte frei von Herstellungsfehlern sind.
Natürliche Merkmale des Leders wie:
- Narben
- Farbunterschiede
- Poren
- Falten
- unterschiedliche Maserung
stellen keinen Mangel dar.
Normale Gebrauchsspuren sowie natürliche Alterung des Leders sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Beanstandungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen.
11. Pflegehinweise
Leder ist ein Naturmaterial.
Der Kunde ist selbst verantwortlich für die sachgemässe Pflege.
Schäden durch:
- Wasser
- Hitze
- falsche Pflege
- Chemikalien
- unsachgemässen Gebrauch
sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
12. Haftung
Der Verkäufer haftet ausschliesslich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung ersichtlich.
14. Urheberrecht
Sämtliche Fotos, Texte, Logos und Designs des Onlineshops sind urheberrechtlich geschützt.
Jegliche Verwendung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Version der AGB.